1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент определяет порядок рассмотрения Администрацией сайта adverts.am (далее — Сайт) заявлений о нарушении исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Объявлениями, размещёнными на Сайте Пользователями.

1.2. Сайт работает в автоматическом режиме: Объявления размещаются по инициативе самих Пользователей, без прямого или косвенного участия Администрации сайта, и Администрация сайта не изменяет их содержание.

1.3. Администрация сайта является информационным посредником в значении статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: она предоставляет Пользователям возможность размещения Объявлений, не является продавцом предлагаемых в Объявлениях товаров, не выступает стороной сделок между Пользователями и не принимает оплату товаров в пользу продавцов.

1.4. Освобождение Администрации сайта от ответственности за нарушение интеллектуальных прав при размещении материалов Пользователем возможно при одновременном соблюдении условий пункта 3 статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: Администрация сайта не знала и не должна была знать о неправомерности использования объекта и при получении письменного заявления правообладателя своевременно приняла необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения. Настоящий Регламент определяет порядок принятия таких мер.

1.5. Администрация сайта не обладает полномочиями по установлению фактических обстоятельств и не разрешает спор о праве по существу. Решения, принимаемые по настоящему Регламенту, носят предварительный характер и не препятствуют обращению любой из сторон в суд.

1.6. Термины «Пользователь», «Объявление», «Администрация сайта» используются в значениях, определённых Соглашением об условиях использования Сайта по сетевому адресу https://adverts.am/help/terms-of-service/.

2. Лица, имеющие право подать заявление

2.1. Заявление вправе подать:

• правообладатель исключительного права;
• лицензиат, получивший исключительную лицензию;
• представитель указанных лиц, действующий на основании доверенности.

2.2. Заявление, поданное представителем, рассматривается при приложении к нему копии документа, подтверждающего его полномочия.

3. Порядок подачи заявления

3.1. Заявление направляется одним из следующих способов:

• через форму обратной связи на странице контактов — в том числе с приложением документов, в частности доверенности представителя: форма принимает файлы;
• на адрес электронной почты, указанный на странице контактов.

3.2. Направление заявления иным способом, позволяющим установить его содержание и отправителя, не лишает заявителя права на рассмотрение заявления в соответствии с настоящим Регламентом.

3.3. Заявление считается поступившим в момент его доставки. Сроки, установленные настоящим Регламентом, исчисляются с этого момента.

4. Содержание заявления

4.1. Заявление должно содержать:

• сведения о заявителе: для юридического лица — наименование, место нахождения и адрес, контактные данные, а также ОГРН и ИНН при наличии; для физического лица — фамилию, имя, отчество, контактные данные, а по заявлению в отношении объекта авторских и (или) смежных прав также паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи; копия или скан паспорта не требуются);
• сведения об объекте исключительных прав с указанием его вида (товарный знак, произведение, иной результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации);
• сведения, позволяющие установить принадлежность объекта заявителю: номер и дату государственной регистрации товарного знака, реквизиты лицензионного договора либо иные документы;
• точный сетевой адрес страницы Сайта либо номер Объявления, в отношении которого подано заявление;
• сведения, свидетельствующие о неправомерности использования объекта либо об обоснованных сомнениях в правомерности такого использования;
• указание на отсутствие разрешения заявителя на использование объекта;
• согласие заявителя — физического лица на обработку его персональных данных, оформленное отдельным документом (образец приведён в приложении к настоящему Регламенту);
• подтверждение достоверности изложенных сведений.

4.2. Требования к содержанию заявления в части объектов авторских и смежных прав установлены частью 2 статьи 15.7 Федерального закона от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; требование о представлении сведений о неправомерности использования объекта следует из Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 16 июня 2026 года №39-П.

4.3. Указание одного лишь факта использования товарного знака в Объявлении не является достаточным основанием для принятия мер: перепродажа товара, введённого в гражданский оборот на территории Российской Федерации правообладателем или с его согласия, нарушением исключительного права не является (статья 1487 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5. Проверка полноты заявления

5.1. При обнаружении в заявлении неполноты сведений, неточностей или ошибок Администрация сайта вправе в течение двадцати четырёх часов с момента получения заявления направить заявителю уведомление об уточнении представленных сведений. Такое уведомление направляется однократно.

5.2. Заявитель в течение двадцати четырёх часов с момента получения уведомления направляет уточнённые сведения.

5.3. Если уточнённые сведения не представлены и без них заявление не содержит данных, необходимых для принятия решения, дальнейшему рассмотрению оно не подлежит, о чём заявитель уведомляется.

6. Рассмотрение заявления

6.1. Администрация сайта рассматривает заявление в течение двадцати четырёх часов с момента получения заявления либо уточнённых сведений.

6.2. При рассмотрении оценивается, содержит ли заявление сведения, позволяющие установить принадлежность объекта заявителю, и сведения, свидетельствующие о неправомерности использования объекта либо об обоснованных сомнениях в правомерности такого использования.

6.3. По результатам рассмотрения Администрация сайта принимает одно из решений:

• о приостановлении размещения Объявления;
• об отказе в принятии мер;
• о прекращении размещения Объявления в случаях, предусмотренных пунктами 6.4 и 8.3 настоящего Регламента.

6.4. По заявлению в отношении объекта авторских и (или) смежных прав Администрация сайта в течение двадцати четырёх часов с момента получения заявления либо уточнённых сведений прекращает размещение Объявления, содержащего такой объект (ч. 6 ст. 15.7 Федерального закона №149-ФЗ). Объявление снимается с публикации целиком: размещённые в нём изображения и тексты от самого Объявления неотделимы, и доступ к спорному материалу прекращается вместе с доступом к Объявлению. Приостановление размещения к таким заявлениям не применяется, и раздел 9 настоящего Регламента на них не распространяется: закон не ставит прекращение нарушения в зависимость от последующего обращения заявителя в суд.

7. Уведомление Пользователя и его возражения

7.1. Одновременно с приостановлением или прекращением размещения Объявления Администрация сайта уведомляет разместившего его Пользователя с указанием оснований принятой меры и раскрывает сведения о заявителе в объёме, необходимом для представления возражений и для защиты прав Пользователя в суде: фамилию, имя, отчество либо наименование заявителя, его адрес и контактные данные, сведения об основании его права и содержание заявления. Паспортные данные заявителя и приложенные к заявлению документы Пользователю не передаются.

7.2. Пользователь вправе в течение трёх рабочих дней с момента получения уведомления представить возражения с приложением доказательств правомерности использования объекта, в том числе документов, подтверждающих введение товара в гражданский оборот на территории Российской Федерации правообладателем или с его согласия.

7.3. Если представленные Пользователем возражения убедительно опровергают доводы заявителя, Администрация сайта возобновляет размещение Объявления и уведомляет об этом заявителя.

7.4. Сведения о Пользователе предоставляются заявителю в объёме, размещённом Пользователем в Объявлении и доступном на Сайте. Иные имеющиеся у Администрации сайта сведения о Пользователе предоставляются по запросу суда в порядке статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации или статьи 66 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

8. Приостановление и прекращение размещения

8.1. Приостановление размещения Объявления действует до истечения срока, установленного пунктом 9.1 настоящего Регламента, а при подтверждении заявителем обращения в суд — до вступления в законную силу судебного акта.

8.2. При явной необоснованности заявления Администрация сайта вправе отказать в принятии испрашиваемых мер, направив заявителю письменный ответ с указанием мотивов решения. По заявлению о нарушении авторских и (или) смежных прав отказ возможен только при наличии у Администрации сайта доказательств правомерности размещения информации; такие доказательства прилагаются к направляемому заявителю уведомлению (ч. 7 ст. 15.7 Федерального закона №149-ФЗ).

8.3. Если заявитель привёл доводы о невозможности или затруднительности последующего обращения в суд и Администрация сайта признала заявление обоснованным, размещение Объявления прекращается без установления срока.

8.4. Прекращение размещения Объявления означает снятие Объявления с публикации: Объявление перестаёт быть доступным на Сайте. Сведения о его размещении сохраняются в порядке, установленном пунктом 11.1 настоящего Регламента.

9. Обращение заявителя в суд

9.1. Заявитель, по заявлению которого приостановлено размещение Объявления, вправе в течение четырнадцати календарных дней с момента получения уведомления о принятых мерах обратиться в суд с требованием к Пользователю о защите исключительных прав и направить Администрации сайта подтверждение такого обращения. Указанный срок установлен Администрацией сайта как разумный срок в значении Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 16 июня 2026 года №39-П.

9.2. Если заявитель не направил подтверждение обращения в суд в указанный срок либо в удовлетворении его требований судом отказано в связи с их необоснованностью, размещение Объявления возобновляется.

9.3. В случае, предусмотренном пунктом 9.2, Администрация сайта и Пользователь вправе потребовать от заявителя возмещения убытков, понесённых в результате приостановления размещения Объявления, за исключением случая, когда мера принята во исполнение определения суда об обеспечении иска.

9.4. Заявление заведомо необоснованной претензии, в том числе при злоупотреблении правом, может являться основанием для привлечения заявителя к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Повторные нарушения

10.1. При повторном размещении Пользователем Объявления с использованием того же объекта исключительных прав, в отношении которого ранее принимались меры, Администрация сайта прекращает размещение такого Объявления без проведения повторного рассмотрения. Повторность устанавливается по совпадению объекта исключительных прав и Пользователя, а для Объявлений, размещённых без регистрации, — по совпадению адреса электронной почты либо номера телефона, указанных в Объявлении.

10.2. При неоднократных нарушениях исключительных прав одного правообладателя Администрация сайта вправе заблокировать учётную запись Пользователя. Объявления, размещённые без регистрации, учётной записи не имеют: в отношении них меры принимаются по каждому выявленному Объявлению отдельно.

11. Заключительные положения

11.1. Сведения о поступивших заявлениях, принятых по ним решениях, направленных уведомлениях и датах совершения указанных действий, а также переписка по заявлению хранятся Администрацией сайта в течение трёх лет с даты последнего сообщения переписки в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных по сетевому адресу https://adverts.am/help/privacy/. Сведения о размещении Объявления, в отношении которого принята мера, — дата размещения, IP-адрес, с которого оно подано, указанные в нём контактные данные и содержание Объявления — фиксируются в переписке по заявлению и хранятся вместе с ней в течение того же срока: ими подтверждается, что материал размещён Пользователем, а не Администрацией сайта. Само Объявление хранится на общих основаниях и может быть удалено до истечения этого срока Пользователем либо автоматически по истечении срока хранения Объявлений, размещённых без регистрации.

11.2. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящий Регламент. Действующая редакция размещается по сетевому адресу https://adverts.am/help/ip-claims/.

Приложение. Образец заявления

Заявление составляется в свободной форме и должно содержать сведения, перечисленные в разделе 4 настоящего Регламента. Ниже приведён образец.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от заявления и иных подписываемых заявителем документов (часть 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»).